Согласие на обработку персональных данных

При отправке заявки, сообщения или иного обращения через сайт пользователь может предоставить персональные данные добровольно. До подключения формы или мессенджер-кнопок этот раздел уже готов как отдельная страница согласия.

Что обычно включает согласие

перечень данных: имя, телефон, e-mail, текст сообщения и иные сведения, которые пользователь сообщает сам;
цель обработки: ответ на обращение, подбор маршрута, подготовка бронирования и организационная коммуникация;
срок действия согласия: до достижения цели обработки или до отзыва согласия пользователем;
порядок отзыва: письменное обращение по контактам оператора, указанным на сайте.

Что стоит предусмотреть при запуске формы

Чекбокс у формы

Отдельная галочка с ссылкой на политику данных и страницу согласия.

Понятная формулировка

Пользователь должен понимать, какие данные отправляет и для какой цели.

Фиксация согласия

Нужно хранить факт отправки обращения и версию текста, с которой пользователь согласился.

Канал для отзыва

На сайте должен быть рабочий адрес или e-mail, по которому можно отозвать согласие.