Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные может обрабатывать ООО "ТУРИЗМ27" при использовании сайта www.tourism-27.ru, отправке заявки, обращении по телефону, e-mail или через подключенные формы связи.

Оператор персональных данных

Какие данные могут обрабатываться

  • имя, фамилия, отчество, телефон, e-mail и текст обращения;
  • сведения, необходимые для подбора тура и подготовки бронирования: количество участников, возраст, опыт, ограничения по здоровью, пожелания по датам и маршруту;
  • данные документов и сведения о Туристах, если они нужны для исполнения договора о реализации туристского продукта;
  • технические данные сайта: IP-адрес, cookies, параметры браузера, служебные журналы безопасности.

Цели обработки

Ответ на обращение

Консультация по маршрутам, датам, стоимости и организационным вопросам.

Подготовка бронирования

Подтверждение участия, согласование состава группы и условий конкретного тура.

Исполнение договора

Оформление заявки, передача организационных сведений и выполнение обязанностей по туру.

Безопасность сайта

Техническая защита, диагностика ошибок, предотвращение злоупотреблений и спама.

Передача данных

Данные могут передаваться сотрудникам и подрядчикам Исполнителя, которые участвуют в обработке заявки, организации тура, технической поддержке сайта, CRM-системы, почты, телефонии и иных сервисов связи. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для указанных целей.

Срок хранения и отзыв согласия

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора и соблюдения обязательных требований законодательства. Пользователь может запросить информацию об обработке, уточнение данных или отозвать согласие, направив обращение на rav200192@gmail.com.